【联合?社会】匈牙利铁路公司向74岁老太太道歉!

时间:2019-10-01 09:30:01 来源:中国建材网 当前位置:要点龙 > ag8.com网站|官网 > 手机阅读

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在昨天的新闻中,我们看到一名乘务因为无礼得对待一位老人引起了民愤。而令人感到欣慰的是,匈牙利铁路公司(MáV)为这位74岁女士送去了鲜花和巧克力以示道歉。

ag8.com网站|官网匈牙利铁路公司(MáV)表示,他们向最近在一列火车上感到不愉快的女士道歉。她74岁了,完全可以享受在火车上免费旅行的福利,但由于身份证已过期,乘务人员拒绝了她乘车请求,最终是其中一名乘客支付了该女士的车票。匈牙利铁路公司(MáV)告诉匈牙利门户网站HVG说,乘务员的确没有进行尽职调查,因为公司要求员工在有争议的情况下以“对待乘客以友好的态度”的方针行事,虽然乘务员严格遵守了客运规则,但却不符合上述要求。现在,匈牙利铁路公司(MáV)已经派了代表亲自拜访了这位女士,并向她道歉。




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