三大运营商被套上“紧箍咒”,不得阻止老用户选择新套餐

时间:2019-09-30 09:30:01 来源:河南时间 当前位置:要点龙 > 手机 > 手机阅读

各行各业都把重心放在老用户的维护上,因为他们是价值的主要创造者。然而,有一个行业例外,那就是电信运营行业。国内有三大运营商(中国移动、中国电信、中国联通),它们都将重要精力花在了新用户开拓上,其推出大量的优惠套餐,只对新用户开放,老用户无法参与。

三大运营商被套上“紧箍咒”,不得阻止老用户选择新套餐

三大运营商

对于三大运营商的“喜新厌旧”,很多手机用户怨声载道,以至于有人说:“老用户与狗不懂得办理(新套餐)!”造成老用户的气愤,主要是新老套餐的巨大落差,老用户每月七八十元、一百多元,其拥有的流量,还不如新用户三四十元的套餐多。

三大运营商被套上“紧箍咒”,不得阻止老用户选择新套餐

三大运营商

运营商区别对待老用户,引发了很多问题,投诉不断。不过,这是长期存在的问题,老用户成了运营商“砧板上的肉”,最多也是抱怨一下,改变不了现实。毕竟,手机号码绑定了太多的资源,说要放弃,太难了。过去,也有用户希望通过“携号转网”来解决这个问题。但,国内只有三大运营商,跳来跳去都差不多——从一个坑,跳到另一个坑。

三大运营商被套上“紧箍咒”,不得阻止老用户选择新套餐

中国电信

现在,老用户终于可以松一口气了。日前,工信部下发通知,要求中国移动、中国电信、中国联通保障用户自由选择权,严禁限制老用户选择新套餐等行为。这就给运营商套上了“紧箍咒”。当然,我们得提防运营商——上有政策,下有对策,国内运营商在应对各种政策方面,有丰富的经验。文/徐上峰

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